BQN 문서

이 장에서는 BQN 제품에 대한 개요를 제공하고, 이 제품의 장점과 주요 사용 사례를 강조합니다.

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데이터시트

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Bequant BQN은 다음과 같은 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다:

고객의 체감 품질(QoE) 향상

네트워크에서 다운로드 및 애플리케이션의 속도를 향상하세요.

코어부터 가정 내 Wi-Fi 클라이언트까지 모든 액세스 네트워크에서 지연 시간, 네트워크 혼잡, 패킷 손실을 줄이세요.

비디오 스트리밍과 같은 다른 애플리케이션의 품질에 영향을 주지 않으면서 온라인 게임 및 원격 회의와 같은 대화형 애플리케이션의 우선 순위를 정하세요.

보다 일관된 속도 테스트 결과를 얻고 고객 불만을 줄일 수 있습니다.  

주요 지표 시각화 및 조치

상태를 모니터링하세요. 사용자 및 그룹별 수준에서 과거 및 실시간 네트워크 성능과 DPI 지원 애플리케이션 메트릭을 통해 인사이트를 확보하세요.

성능 관련 지원 티켓을 더 빠르게, 더 적은 인력으로 해결하세요. QoE가 좋지 않은 고객에게 선제적으로 연락하여 고객 이탈을 줄이세요.

지속적으로 요금제 한도를 초과하는 고객을 상향 판매하세요. 네트워크 세그먼트, 공용 백홀, 홈 Wi-Fi, 심지어 광 네트워크에서도 네트워크의 성능 병목 현상을 파악할 수 있습니다.

네트워크 전반의 지표와 애플리케이션별 지연 시간 분포를 통해 미리 계획하세요.

네트워크 용량 최대화

피크 시간대 애플리케이션 수준 최적화를 통해 네트워크 혼잡을 완화하세요.

우수한 대역폭 관리를 통해 액세스 포인트 또는 OLT 포트와 같은 네트워크 요소의 용량 제한을 처리할 수 있습니다.

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솔루션 요약: FTTH 네트워크의 가정 내 Wi-Fi 문제 해결

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광가입자망(FTTH) 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 기가비트 수동 광 네트워크 기술(GPON 또는 XGS-PON)을 통해 초고속, 저지연 연결을 제공합니다. ISP의 코어 네트워크와 OLT(광 회선 터미널)는 고객 구내의 ONT(광 네트워크 터미널)까지는 안정적인 성능을 제공하지만, 사용자경험은 그 이후부터는 불안정해지는 경우가 많습니다. 이는 네트워크 환경이 ISP의 제어 인프라에서 제어되지 않는 도메인으로 전환되기 때문입니다.

ISP가 직접 통제할 수 없는 두 가지 주요 요인이 사용자 체감 품질 (QoE)에 영향을 미칩니다:

1. 넷플릭스, 훌루, 파라마운트, 게임 서버 또는 MS-Teams 또는 줌과 같은 화상 회의 서비스와 같은 콘텐츠 서버에 대한 외부 연결.
2. 대부분의 최종 사용자 불만이 발생하는 액세스 네트워크의 가정 내 Wi-Fi 성능. 이 요약에서는 ISP 지원팀이 직접 확인하거나 제어할 수 없는 문제로 인해 피해를 입는 가정 내 Wi-Fi 환경에 초점을 맞춥니다.

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